Términos y condiciones

1. Uso del sitio

El acceso y uso de VECCA implica la aceptación de estos términos. El registro de una cuenta requiere ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal.

2. Marketplace y vendedores

VECCA es un marketplace: además de la tienda oficial, distintos vendedores independientes ("minitiendas") publican y venden sus propios productos en la plataforma. Cada minitienda es responsable de la calidad, descripción, stock y cumplimiento de sus propios productos; VECCA actúa como intermediario tecnológico entre el vendedor y el cliente.

3. Compras y pagos en la tienda

Los precios de los productos incluyen IGV y se muestran en soles (S/). Los medios de pago disponibles son tarjeta, Yape, Plin y transferencia bancaria. El pedido se confirma solo tras la validación del pago. Un carrito con productos de más de un vendedor genera un pedido independiente por cada vendedor.

4. Entrega de productos

Cada vendedor define su propia modalidad de entrega: recojo en tienda física, delivery por zonas, o ambas. El plazo y costo de envío (cuando aplica) dependen de la zona seleccionada al momento del checkout, y se muestran antes de confirmar la compra.

5. Cambios y devoluciones

Los productos físicos pueden cambiarse o devolverse dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega, conservando el empaque original y comprobante de compra, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571). No aplica a productos por su naturaleza no retornables (higiene, perecibles).

6. Propiedad intelectual

La marca, logotipos y materiales del sitio son propiedad de HABITANCIA E.I.R.L. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad y jurisdicción

VECCA no se responsabiliza por interrupciones ajenas a su control. Cualquier controversia derivada del uso del sitio se somete a la legislación peruana y a los tribunales de Lima, Perú.

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